سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 يناير 2026

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Royal Honey Malaysia Official (الموقع، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع، استخدامك لخدماتنا، أو إجراء عملية شراء من etumax.my (الموقع) أو التواصل معنا بخصوص الموقع (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تشير "أنت" و"لك" إلى المستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً، زائرًا للموقع، أو فردًا آخر تم جمع معلوماته وفقًا لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس تغييرات على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.

كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية

لتقديم الخدمات، نقوم بجمع وقد جمعنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. المعلومات التي نجمعها ونستخدمها تختلف حسب كيفية تفاعلك معنا.

بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، تقديم الخدمات أو تحسينها، الامتثال لأي التزامات قانونية، تنفيذ شروط الخدمة المطبقة، وحماية أو الدفاع عن الخدمات، حقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك تعتمد على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك للخدمات. عندما نستخدم مصطلح "معلومات شخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحددك، تتعلق بك، تصفك، أو يمكن ربطها بك. الأقسام التالية تصف فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.

المعلومات التي نجمعها مباشرة منك

• بيانات الاتصال مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

• معلومات الطلب مثل الاسم، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

• معلومات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، ومعلومات أخرى لأغراض أمان الحساب.

• معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في تواصلك معنا، على سبيل المثال عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.

قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تقديم معلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، لكن ذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.

المعلومات التي نجمعها عن استخدامك

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام") باستخدام الكوكيز، البكسلات، وتقنيات مشابهة. قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات عن كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدام حسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، المتصفح، اتصال الشبكة، عنوان IP، وغيرها.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك البائعين ومزودي الخدمات، مثل:

• الشركات الداعمة للموقع والخدمات مثل Shopify.

• معالجات الدفع لدينا لمعالجة المدفوعات وتوفير المنتجات والخدمات المطلوبة.

• عند زيارتك للموقع أو التفاعل مع البريد الإلكتروني أو الإعلانات، قد نجمع تلقائيًا معلومات باستخدام تقنيات تتبع عبر الإنترنت.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

• تقديم المنتجات والخدمات: لمعالجة المدفوعات، تنفيذ الطلبات، إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك، الشحن، المرتجعات، وإدارة الحساب.

• التسويق والإعلانات: لإرسال رسائل تسويقية وإعلانات مخصصة لك، وتحسين خدماتنا.

• الأمن ومنع الاحتيال: للكشف عن النشاط الاحتيالي أو غير القانوني واتخاذ الإجراءات اللازمة.

• التواصل وتحسين الخدمة: لتقديم دعم العملاء وتحسين الخدمات.

الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين الموقع والخدمات، تشغيل التحليلات، وتخصيص تجربة المستخدم. يمكنك ضبط متصفحك لحذف أو رفض الكوكيز، لكن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام.

الكشف عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك مع:

• بائعين أو أطراف ثالثة تقدم خدمات نيابة عنا.

• شركاء الأعمال والتسويق لتقديم الخدمات والإعلانات.

• مع فروعنا أو داخل المجموعة للشركات، لأغراض تشغيلية مشروعة.

• في حالات المعاملات التجارية أو الامتثال القانوني.

مواقع وروابط الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو أمان هذه المواقع.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للأطفال، ولا نجمع معلوماتهم عمدًا. إذا كنت ولي أمر لطفل قدم معلوماته، يمكنك طلب حذفها.

الأمان والاحتفاظ بالمعلومات

لا توجد تدابير أمان مثالية، وقد لا تكون المعلومات آمنة أثناء النقل. مدة الاحتفاظ تعتمد على الحاجة للحفاظ على الحساب، تقديم الخدمات، الالتزام القانوني، وحل النزاعات.

حقوقك

قد تكون لديك حقوق تتعلق بالوصول، الحذف، التصحيح، نقل البيانات، سحب الموافقة، ورفض البيع أو مشاركة المعلومات لأغراض الإعلان المستهدف، حسب موقعك. يمكن ممارسة الحقوق عبر الموقع أو الاتصال بنا.

الاتصال

لأي استفسارات حول ممارسات الخصوصية، أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني etumaxmyofficial@gmail.com أو العنوان 117 S Lexington St ste 100, Harrisonville, MO, 64701, US.

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن مسؤول البيانات لمعلوماتك الشخصية.