退货政策

在 Etumax.my，我们的主要重点是确保客户订购的产品完好无损地交付，没有任何缺陷。 我们的承诺在于提供卓越的服务水平，以保证您绝对满意。 我们坚信您有权彻底检查您的产品，并在必要时要求更换。

与客户建立良好的关系是我们坚定不移的奉献精神。

如果出现任何问题，请在购买后 7 天内通知我们。如果产品在交付时遭受物理损坏或在使用过程中不符合您的要求，请立即致电 +60165092254 联系我们

申请退货或换货前的基本注意事项

当我们的客户服务确认您的请求后，客户必须将物品退回我们的总部。
客户必须自费使用可追踪的运送方式（例如快递或挂号邮件）将物品退回我们的地址。
我们的更换政策适用于以下情况：

收到错误的产品。
收到有缺陷的产品或不符合您需求的产品。
为了成功完成更换过程，请在规定的时间内通知我们。
任何物品（包括产品本身）均不得以任何方式毁损或标记。

需要记住的其他注意事项

我们为产品提供了 7 天的质量保证期。经过 Etumax.my 团队的检查，退货后可能需要几天时间才能更换。